แพ็กเกจการใช้งาน

แต่ละธุรกิจใน Tellfox มีแพ็กเกจการใช้งานของตัวเอง เมนู แพ็กเกจและส่วนเสริม ในหน้าของร้านเป็นที่สำหรับแพ็กเกจ ส่วนเสริม ข้อความ LINE และการชำระเงิน แยกเป็นแท็บของธุรกิจนั้น

บัญชีของคุณ

• บัญชี Tellfox หนึ่งบัญชีมีได้ถึง 10 ธุรกิจ แต่ละธุรกิจมีแพ็กเกจการใช้งานของตัวเอง
• เปิดเมนู แพ็กเกจและส่วนเสริม ของธุรกิจที่เลือกอยู่ สลับธุรกิจได้ที่ เปลี่ยนธุรกิจ ด้านบนของทุกหน้า

แพ็กเกจฟรี

• ทุกธุรกิจใหม่เริ่มที่ แพ็กเกจฟรี ใช้ได้ตลอด ไม่ต้องใช้บัตร ใช้งานเองในหน้าของร้านได้ทุกอย่าง ลูกค้าจองได้และได้รับข้อความยืนยันและเตือนนัด
• แพ็กเกจฟรี ลองใช้ผู้ช่วย AI ได้ 20 ครั้ง รวมทั้งหมด นับต่อคนตามบัญชี Tellfox ไม่ใช่ต่อวันและไม่ใช่ต่อธุรกิจ เมื่อใช้ครบ 20 ครั้ง ผู้ช่วยจะหยุดทำงานและส่งข้อความสั้น ๆ พร้อมลิงก์ไปหน้าแพ็กเกจและส่วนเสริม เลือกแพ็กเกจที่ชำระเงินแล้วผู้ช่วยกลับมาทำงานพร้อมข้อมูลทั้งหมด
• AI ที่ลูกค้าของคุณใช้ไม่มีในแพ็กเกจฟรี ได้แก่ ช่องค้นหาในหน้าจอง คำตอบ AI ในแชท LINE และการตอบอีเมลด้วย AI
• แพ็กเกจฟรียังมีสาขา 1 แห่ง ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบได้ 1 คน สมาชิกทีม 1 คน และข้อความ LINE 30 ข้อความต่อเดือน

แพ็กเกจฟรีมีหนึ่งสาขาและหนึ่งธุรกิจ

• หนึ่งสาขา แพ็กเกจฟรีเปิดได้หนึ่งสาขา เมื่อธุรกิจที่มีหลายสาขากลับเป็นแพ็กเกจฟรี (ชำระช้าหรือยกเลิกแพ็กเกจ) สาขาอื่นจะหยุดชั่วคราว ไม่รับการจองใหม่และไม่แสดงในหน้าจอง ไม่มีอะไรถูกลบ และการจองที่มีอยู่แล้วยังเกิดขึ้นตามปกติ
• เลือกสาขาที่จะเปิดไว้ ที่หน้า สาขา กด เปิดสาขานี้แทน ที่สาขาที่หยุดชั่วคราว หรือปิดสาขาที่หยุดชั่วคราวถาวรก็ได้
• เลือกแพ็กเกจแล้วทุกสาขาที่หยุดชั่วคราวจะกลับมาเปิดเอง หน้าแพ็กเกจแสดงก่อนชำระเงิน และคิดค่าสาขาในใบแจ้งหนี้แรก
• แพ็กเกจฟรีได้หนึ่งธุรกิจต่อหนึ่งคน บัญชี Tellfox มีได้ถึง 10 ธุรกิจ แต่ใช้แพ็กเกจฟรีได้ธุรกิจเดียว คือธุรกิจที่สร้างก่อน ธุรกิจฟรีอื่นจะไม่รับการจองออนไลน์และไม่มีข้อความ LINE ของตัวเองจนกว่าจะเลือกแพ็กเกจที่ชำระเงิน ยังเปิดและใช้งานเองได้ ไม่มีอะไรถูกลบ หน้าแพ็กเกจของธุรกิจนั้นบอกว่าธุรกิจไหนใช้แพ็กเกจฟรีอยู่

แพ็กเกจ

	ฟรี	Starter	Business	Pro
ราคาต่อเดือน	฿0	฿590	฿1,290	฿2,490
ราคาต่อปี (10 เดือน)	฿0	฿5,900	฿12,900	฿24,900
สมาชิกทีมในปฏิทิน (รวมเจ้าของ)	1	3	8	15
ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบได้ (รวมเจ้าของ)	1	1	3	5
ข้อความ LINE ต่อเดือน ต่อสาขา	30	200	1,000	4,000
ผู้ช่วย AI	ลองใช้ได้ 20 ครั้ง	วันละ 30 ครั้ง	วันละ 100 ครั้ง	วันละ 300 ครั้ง
บัตรสะสมแสตมป์และแต้ม	อย่างใดอย่างหนึ่ง	ทั้งสอง	ทั้งสอง	ทั้งสอง
แพ็กเกจคอร์สที่เปิดขาย	2	5	20	100
คูปองที่เปิดอยู่	2	5	20	100
คูปองอัตโนมัติ (ต้อนรับ วันเกิด คิดถึง)	0	1	3	3
ระบบคิว (ส่วนเสริม): ขนาดที่เลือกได้	—	เล็ก	เล็ก, กลาง, ใหญ่	เล็ก, กลาง, ใหญ่
โต๊ะ (ส่วนเสริม): โต๊ะ / โซน ต่อสาขา	—	12 / 1	40 / 4	120 / 10
ผู้ใช้หน้าร้าน (คิว โต๊ะ)	—	1	3	10

ราคารวม VAT 7% แล้ว ราคารายปีเท่ากับ 10 เดือน ตัวเลขเดียวกับหน้าราคา

ส่วนเสริม

ส่วนเสริมซื้อต่อสาขาที่ แพ็กเกจและส่วนเสริม › ส่วนเสริม ใช้ได้กับทุกแพ็กเกจแบบชำระเงิน (ไม่มีในแพ็กเกจฟรี) แพ็กเกจของคุณกำหนดว่าใช้ได้มากแค่ไหน ดูแถวท้ายของตารางด้านบน

ส่วนเสริม (ต่อสาขา)	รวม	ต่อเดือน	ต่อปี
ระบบคิว ขนาดเล็ก	สูงสุด 1,000 คิว ข้อความ LINE 1,000 ต่อเดือน	฿390	฿3,900
ระบบคิว ขนาดกลาง	สูงสุด 4,000 คิว ข้อความ LINE 3,000 ต่อเดือน	฿790	฿7,900
ระบบคิว ขนาดใหญ่	สูงสุด 10,000 คิว ข้อความ LINE 7,000 ต่อเดือน	฿1,490	฿14,900
จองโต๊ะ	โซน โต๊ะ ผังร้าน คืนนี้ และกฎการจัดโต๊ะ	฿490	฿4,900

• ระบบคิวในแพ็กเกจ Starter: ขนาดเล็ก 1 แถวต่อสาขา ไม่มีการต่อคิวจากนอกร้าน และสถิติดูได้เฉพาะวันนี้ แพ็กเกจ Business และ Pro ใช้ได้ทุกขนาด สูงสุด 10 แถว ต่อคิวจากนอกร้านได้ และดูสถิติได้ทุกแท็บ
• จองโต๊ะ: ราคาเท่ากันทุกแพ็กเกจแบบชำระเงิน แพ็กเกจกำหนดจำนวนโต๊ะและโซนต่อสาขา
• เปลี่ยนเป็น Starter: ระบบคิวขนาดกลางหรือใหญ่จะเปลี่ยนเป็นขนาดเล็กเมื่อครบรอบ (มีแจ้งก่อนยืนยัน) โต๊ะและโซนที่มีอยู่ยังใช้ได้ทั้งหมด แต่เพิ่มเกินจำนวนของ Starter ไม่ได้
• ยกเลิกแพ็กเกจ: ส่วนเสริมใช้ได้ถึงสิ้นรอบที่ชำระแล้ว แล้วหยุดพร้อมแพ็กเกจ

วิธีเปิดและใช้ส่วนเสริมแต่ละอย่าง ดูเปิดระบบคิวให้สาขา และโต๊ะ โซน และผังร้าน

ชำระเงิน เปลี่ยน หรือยกเลิก

เปิดเมนู แพ็กเกจและส่วนเสริม เปลี่ยนแพ็กเกจที่แท็บ แพ็กเกจ บัตร ใบเสร็จ และการยกเลิกอยู่ที่แท็บ การชำระเงิน เฉพาะเจ้าของเปลี่ยนแพ็กเกจและชำระเงินได้ ผู้จัดการดูได้อย่างเดียว พนักงานไม่เห็นหน้านี้

• จ่ายด้วยบัตร: เปิดหน้าของ Stripe แพ็กเกจต่ออายุเอง
• จ่ายด้วยพร้อมเพย์: Stripe ตัดพร้อมเพย์เองไม่ได้ จึงส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมลทุกรอบ และมีเวลาชำระ 7 วัน
• เพิ่มแพ็กเกจ: มีผลทันที จ่ายส่วนต่างของรอบที่เหลือ
• ลดแพ็กเกจ: เริ่มตอนต่ออายุครั้งถัดไป จนถึงตอนนั้นใช้แพ็กเกจที่จ่ายไว้
• รายปีเป็นรายเดือน: ทำได้ตอนต่ออายุรายปีเท่านั้น
• ยกเลิก: แพ็กเกจใช้ได้ถึงสิ้นรอบที่จ่ายแล้ว จากนั้นเป็นแพ็กเกจฟรี กด ใช้แพ็กเกจต่อ เพื่อยกเลิกการยกเลิก
• บัตรและใบเสร็จ: เปิดหน้าของ Stripe เพื่อเปลี่ยนบัตรและดาวน์โหลดใบเสร็จ

แพ็กเกจเปลี่ยนเมื่อ Stripe ยืนยันการชำระเงินเท่านั้น หลังจ่ายอาจต้องรอสักครู่ รีเฟรชหน้านี้

ถ้าชำระช้า

เมื่อครบรอบโดยยังไม่มีการชำระเงิน จะมีอีเมลเตือนหลังจากนั้น 1 วัน ใช้แพ็กเกจต่อได้ 7 วัน ระหว่างที่ชำระ ถ้ายังไม่ชำระ ธุรกิจกลับเป็น แพ็กเกจฟรี ไม่มีอะไรถูกลบ และชำระภายหลังก็ได้แพ็กเกจคืน

ขีดจำกัด

แท็บ แพ็กเกจ แสดงสิ่งที่ใช้ไปแล้วและบิลถัดไป โดยส่วนเสริมแต่ละอย่างแยกเป็นบรรทัด เมื่อถึงขีดจำกัด จะเพิ่มอีกหนึ่งไม่ได้ (สมาชิกทีม แพ็กเกจคอร์ส คูปอง…) และข้อความจะบอกว่าแพ็กเกจไหนรองรับมากกว่า เมื่อลดไปแพ็กเกจที่ต่ำกว่า ไม่มีอะไรถูกลบหรือปิด เพียงเพิ่มไม่ได้จนกว่าจะต่ำกว่าขีดจำกัดใหม่

ข้อความ LINE เพิ่ม

ถ้าข้อความ LINE ประจำเดือนหมด ซื้อชุดข้อความได้ที่แท็บ ข้อความ LINE ใช้หลังข้อความประจำเดือน และไม่มีวันหมดอายุ ดูข้อความ LINE ประจำเดือน

หมายเหตุ

จำนวนข้อความ LINE ที่ส่งถึงลูกค้าได้ต่อเดือน ดู ข้อความ LINE ประจำเดือน

ต่อไป: เข้าสู่ระบบและทีม