แพ็กเกจหลายครั้ง
แพ็กเกจคือหลายครั้งในราคาเดียว เช่น “นวดไทย 10 ครั้ง” หรือ “โยคะ 10 คลาส” ใช้กับบริการหรือคลาสที่ร้านมีอยู่แล้ว ลูกค้าจองตามปกติ แล้วแพ็กเกจจ่ายค่าจองให้เอง
ตั้งแพ็กเกจ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ตั้งแพ็กเกจ”-
เปิดเมนู แพ็กเกจ แล้วกด + แพ็กเกจใหม่
-
เกี่ยวกับแพ็กเกจ: ใส่ชื่อ (ไทย) ชื่อภาษาอังกฤษ และรายละเอียด
-
สิ่งที่รวมอยู่: เลือกบริการและคลาสที่แพ็กเกจนี้จ่ายให้ (มีกลุ่ม คลาส และ บริการ) ลูกค้าใช้กับอันไหนก็ได้ ครั้งละหนึ่งครั้ง
-
จำนวนครั้ง ราคา และอายุ: ใส่จำนวนครั้ง (1 ถึง 999) ราคาแพ็กเกจ (บาท) และใช้ได้กี่วัน (1 ถึง 3,650) หน้าจะคำนวณราคาต่อครั้ง และยอดที่ลูกค้าประหยัดเมื่อเทียบกับจ่ายแยก
-
กด บันทึก
แพ็กเกจใช้ได้ถึงวันที่ซื้อบวกจำนวนวันที่ตั้งไว้ ตามเขตเวลาของร้าน การเปลี่ยนราคา จำนวนครั้ง หรือจำนวนวันภายหลัง มีผลกับแพ็กเกจที่ขายต่อจากนี้เท่านั้น แพ็กเกจที่ขายไปแล้วยังเป็นอย่างที่ลูกค้าซื้อ
หน้า แพ็กเกจ แสดงแต่ละแพ็กเกจพร้อมสิ่งที่รวมอยู่ ราคา และ “ขายแล้ว 12 · ใช้อยู่ 5” แพ็กเกจที่ไม่ขายแล้วกด เก็บแพ็กเกจนี้ถาวร แพ็กเกจที่ขายไปแล้วยังใช้ได้ตามเดิม
ขายแพ็กเกจ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ขายแพ็กเกจ”ลูกค้าจ่ายที่ร้าน (เงินสด โอน หรือบัตร) แล้วทีมบันทึกการขายในหน้าลูกค้า:
-
เปิดเมนู ลูกค้า แล้วเปิดหน้าลูกค้าคนนั้น
-
ในส่วน แพ็กเกจ กด ขายแพ็กเกจ
-
เลือก แพ็กเกจ และ จ่ายด้วย: เงินสด โอน หรือบัตร ใส่โน้ตถ้าต้องการ ราคาเป็นไปตามที่ตั้งไว้ในแพ็กเกจ
-
กด บันทึกการขาย
ลูกค้าได้รับข้อความ “ซื้อแพ็กเกจเรียบร้อยแล้ว” ทาง LINE หรืออีเมล ทุกคนในทีมขายแพ็กเกจให้ลูกค้าที่ตัวเองเห็นได้ พนักงานเห็นแพ็กเกจของลูกค้าแต่ไม่เห็นยอดเงิน
ขายออนไลน์
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ขายออนไลน์”ลูกค้าซื้อแพ็กเกจเองได้จากหน้าจองของคุณ และชำระด้วย QR พร้อมเพย์ เงินเข้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
ใส่หมายเลขพร้อมเพย์ที่ ตั้งค่า → การชำระเงิน (ครั้งเดียว)
-
เปิดแพ็กเกจที่ แพ็กเกจ แล้วเปิด ขายแพ็กเกจนี้ออนไลน์ แพ็กเกจต้องมีราคา
-
แพ็กเกจจะแสดงในส่วน แพ็กเกจ บนหน้าจองของคุณ ลูกค้าเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรืออีเมล กด ซื้อและชำระด้วยพร้อมเพย์ แล้วสแกน QR เพื่อชำระ
-
คุณจะได้รับอีเมลเมื่อลูกค้าแจ้งว่าชำระแล้วหรือส่งสลิป เปิด แพ็กเกจ → คำสั่งซื้อออนไลน์ ตรวจว่าเงินเข้าบัญชีแล้ว แล้วกด ยืนยันว่าได้รับเงินแล้ว
จากนั้นระบบจะออกแพ็กเกจให้ลูกค้าเหมือนการขายที่ร้านแบบโอนเงิน พร้อมข้อความ “ซื้อแพ็กเกจเรียบร้อยแล้ว” ตามปกติ วันใช้งานนับจากวันที่คุณยืนยัน ถ้าเงินไม่เข้า กด ไม่ยืนยัน จะไม่มีการออกแพ็กเกจ
ระบบนับครั้งอย่างไร
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ระบบนับครั้งอย่างไร”เมื่อลูกค้าที่มีแพ็กเกจจองบริการหรือคลาสที่แพ็กเกจครอบคลุม หน้าจองจะแสดงช่อง ใช้แพ็กเกจของฉัน (เหลือ 7 ครั้ง) ติ๊กไว้ให้ การจองนั้นจะไม่มีราคา และข้อความยืนยันจะบอก “แพ็กเกจ: นวดไทย 10 ครั้ง (เหลือ 6 ครั้ง)”
| การจอง | ครั้งในแพ็กเกจ |
|---|---|
| จองไว้ ยังไม่ถึงเวลา | กันไว้ให้การจองนั้น |
| เสร็จแล้ว หรือมาเรียนแล้ว | ใช้แล้ว |
| ไม่มา | ใช้แล้ว |
| ยกเลิก | คืนกลับเข้าแพ็กเกจ |
- ลูกค้ามีหลายแพ็กเกจ? ระบบใช้แพ็กเกจที่หมดอายุก่อน
- เลื่อนการจอง แพ็กเกจยังใช้อยู่ ถ้าแพ็กเกจยังไม่หมดอายุในวันใหม่
- เจ้าของหรือผู้จัดการเพิ่มการจองให้ลูกค้าในหน้า จองใหม่ หรือเพิ่มคนเข้ารอบคลาส ก็มีช่อง ใช้แพ็กเกจ เช่นกัน
- ในหน้าลูกค้า แต่ละแพ็กเกจแสดง “เหลือ 6” และ “ใช้แล้ว 3 · จองไว้ 1 · หมดอายุ 31 ม.ค. 2027”
ลูกค้าดูแพ็กเกจของตัวเองได้ที่ แพ็กเกจของฉัน ใน การจองของฉัน
ขยายวันหรือยกเลิกการขาย
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ขยายวันหรือยกเลิกการขาย”เจ้าของและผู้จัดการทำได้จากส่วน แพ็กเกจ ในหน้าลูกค้า:
- ขยายวัน: เลือก วันสุดท้ายใหม่ แล้วกด ขยาย แพ็กเกจที่หมดอายุแล้วก็ขยายได้
- ยกเลิกการขาย: ใส่ เหตุผล แล้วกด ยกเลิกการขายนี้ ยกเลิกได้เมื่อยังไม่มีครั้งไหนถูกใช้หรือถูกจองไว้เท่านั้น
ข้อความถึงลูกค้า
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ข้อความถึงลูกค้า”| เมื่อไร | ข้อความ |
|---|---|
| บันทึกการขาย | ซื้อแพ็กเกจเรียบร้อยแล้ว |
| 7 วันก่อนวันสุดท้าย (ถ้ายังเหลือครั้ง) | แพ็กเกจใกล้หมดอายุ |
| เหลือ 1 ครั้ง | เหลือแพ็กเกจอีก 1 ครั้ง |
แต่ละข้อความส่งครั้งเดียว ขยายวันแล้ว ข้อความ “ใกล้หมดอายุ” จะส่งใหม่สำหรับวันสุดท้ายใหม่ ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความบริการ ส่งได้โดยไม่ต้องมีความยินยอมรับข้อเสนอ และมีปุ่ม จอง กับปุ่มโทรหรือแชตกับร้าน