เพิ่มการจองให้ลูกค้าที่มาหรือโทรมา
ลูกค้าส่วนใหญ่จองเอง แต่บางคนเดินเข้าร้านหรือโทรมา เพิ่มการจองให้จากปฏิทินได้ในไม่กี่แตะ เจ้าของและผู้จัดการเพิ่มการจองได้ (ใน LINE พิมพ์ จองคุณส้มวันเสาร์บ่ายสองนวดไทย ก็ได้ ดูจองด้วยข้อความ)
เพิ่มการจอง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เพิ่มการจอง”-
ในหน้า ปฏิทิน หรือ การจอง แตะ + จองใหม่
-
บริการ: เลือกบริการ
-
วัน: เลื่อนด้วยลูกศร หรือแตะ วันนี้
-
ผู้ให้บริการ: ใครก็ได้ หรือเลือกคนที่ทำบริการนี้
-
เวลาว่าง: แตะเวลาที่ต้องการ จะแสดงเฉพาะเวลาที่ว่างจริง
-
ลูกค้า: ค้นหาด้วยชื่อหรือเบอร์แล้วแตะ เลือก หรือเลือก หรือเพิ่มลูกค้าใหม่ แล้วใส่ ชื่อ (เบอร์โทร และ อีเมล ไม่บังคับ)
-
ใส่ หมายเหตุ ถ้าต้องการ แล้วแตะ เพิ่มการจอง
จะเห็นข้อความ “เพิ่มการจองแล้ว” และหน้าการจองนั้นจะเปิดขึ้น
เลือกวันและเวลา
- ลูกค้าได้รับแจ้ง ลูกค้าที่มี LINE หรืออีเมลจะได้รับการยืนยันเหมือนจองเอง ไม่ต้องมีเบอร์โทรก็จองได้
- ไม่สร้างลูกค้าซ้ำ ถ้าเบอร์หรืออีเมลที่พิมพ์เป็นของลูกค้าที่มีอยู่แล้ว การจองจะไปอยู่กับลูกค้าคนนั้น: “เพิ่มการจองแล้ว ใช้ลูกค้าที่มีเบอร์หรืออีเมลนี้อยู่แล้ว ตรวจชื่อด้านล่าง”
- กติกาการจองไม่จำกัดคุณ เวลาว่างที่แสดงไม่ติดกติกาว่าลูกค้าจองล่วงหน้าได้นานแค่ไหนหรือต้องจองก่อนกี่ชั่วโมง จึงแทรกลูกค้าแบบกะทันหันได้
- บันทึกลูกค้าที่มาแล้วย้อนหลัง ได้ด้วย เลือกเวลาที่ผ่านไปแล้ว การจองย้อนหลังจะไม่ส่งข้อความหาใคร
- แพ็กเกจ ถ้าลูกค้ามีแพ็กเกจที่ใช้กับบริการนี้ได้ จะมีช่อง ใช้แพ็กเกจ (เหลือ 7 ครั้ง) ติ๊กไว้ให้ เอาติ๊กออกถ้าจะจองโดยไม่ใช้แพ็กเกจ
- มีคนจองตัดหน้าระหว่างเลือก? จะเห็น “เวลานี้เพิ่งมีคนจอง เวลาที่ว่างตอนนี้:” พร้อมเวลาว่างถัดไป
บริการที่จองเป็นคืน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “บริการที่จองเป็นคืน”บริการที่จองเป็นคืน (ห้องพัก หรือโรงแรมสัตว์เลี้ยง) ขั้นตอนจะต่างไป: เลือกวัน เข้า และ จำนวนคืน แล้วจะเห็น ว่าง พร้อมวันออก ราคารวม และห้อง หรือ “ช่วงนี้ไม่ว่าง ลองวันหรือจำนวนคืนอื่น”