ยกเลิกรอบคลาส
ผู้สอนป่วย ไฟดับ หรือมีคนจองน้อยเกินไป? ยกเลิกรอบเดียวได้โดยไม่กระทบตารางประจำสัปดาห์ ทุกคนที่จองรอบนั้นจะได้รับแจ้งเอง ไม่ต้องไล่ทักทีละคน
ยกเลิกรอบเดียว
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ยกเลิกรอบเดียว”-
เปิดเมนู คลาส ไปที่แท็บ รอบใน 14 วันข้างหน้า แล้วเปิดรอบที่ต้องการ
-
เปิด ยกเลิกรอบนี้ ที่ด้านล่างของหน้า
-
ใส่ เหตุผล (ไม่บังคับ) เช่น “ผู้สอนป่วย”
-
กด ยกเลิกรอบนี้ หน้าจะแสดง “ยกเลิกรอบแล้ว 6 คนได้รับแจ้ง”
TellfoxบัญชีทางการLINEเกิดอะไรขึ้นหลังยกเลิก
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เกิดอะไรขึ้นหลังยกเลิก”- ทุกคนที่จองได้รับข้อความ “ร้านยกเลิกการจองนี้” ทาง LINE หรืออีเมล พร้อมปุ่ม จองอีกครั้ง ที่เปิดหน้าจองของร้าน และปุ่มโทรหรือแชตกับร้าน ถ้าร้านใส่ช่องทางไว้
- ครั้งในแพ็กเกจกลับคืน ลูกค้าที่จองด้วยแพ็กเกจได้ครั้งนั้นคืนโดยอัตโนมัติ
- รอบนั้นแสดงป้าย ยกเลิกแล้ว และไม่รับจองอีก
- ตารางประจำสัปดาห์ไม่เปลี่ยน รอบสัปดาห์ถัดไปยังอยู่ตามปกติ
ยกเลิกรอบได้ก่อนรอบเริ่มเท่านั้น เจ้าของและผู้จัดการเป็นคนยกเลิกรอบได้
เก็บทั้งคลาสถาวร
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เก็บทั้งคลาสถาวร”ถ้าจะหยุดคลาสทั้งคลาส ไปที่ท้ายหน้าคลาสแล้วกด เก็บคลาสนี้ถาวร ถ้ามีรอบที่จะถึงที่มีคนจองแล้ว หน้าจะแสดงรายการรอบเหล่านั้นพร้อมจำนวนคน กด ยกเลิกรอบเหล่านี้และเก็บคลาสถาวร เพื่อยืนยัน ทุกคนที่จองจะได้รับแจ้งเหมือนการยกเลิกรอบเดียว
ลูกค้ายกเลิกเอง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ลูกค้ายกเลิกเอง”ลูกค้ายกเลิกที่ของตัวเองได้จากลิงก์ในข้อความยืนยัน จนถึงเวลาที่ตั้งไว้ใน “เปลี่ยนหรือยกเลิกได้ถึง” ที่ว่างจะเปิดให้คนอื่นจองทันที ถ้าเปิดการแจ้งเตือนเจ้าของไว้ เจ้าของและผู้จัดการจะได้รับอีเมลเมื่อลูกค้ายกเลิก ดู อีเมลถึงลูกค้าและถึงร้าน