ตั้งค่าคิวและแถวคิว

ทุกอย่างของระบบคิวตั้งที่ ตั้งค่าคิว แยกตามสาขา เจ้าของและผู้จัดการเปลี่ยนได้

แถวคิว

แต่ละแถวมีตัวอักษรของตัวเองและเริ่มนับ 1 ใหม่ทุกวัน เช่น A สำหรับ 1–2 คน B สำหรับ 3–4 คน หรือแถวละบริการ ลูกค้าจึงได้หมายเลขอย่าง A013

ที่ แถวคิว แตะ เพิ่มแถว
ใส่ ชื่อแถว ชื่อภาษาอังกฤษ (ไม่บังคับ) และ ตัวอักษร (A–Z 1–2 ตัว ไม่ซ้ำกับแถวอื่น)
เลือก แบ่งตาม:
- จำนวนคน: ใส่ ตั้งแต่ (คน) และ ถึง (คน) ลูกค้าเลือกจำนวนคนตอนรับคิว แล้วไปอยู่ในแถวที่พอดี
- บริการ: เลือกบริการ หรือ บริการใดก็ได้ที่รับคิว ลูกค้าเลือกบริการตอนรับคิว
ใส่ นาทีต่อคิว (ใช้ประมาณเวลารอ) เวลารอที่ลูกค้าเห็นคือจำนวนคิวก่อนหน้าคูณนาทีนี้
แตะ บันทึกแถว

แถวที่ไม่ใช้แล้ว แตะ ปิดแถวนี้ ถ้ายังมีคิวรออยู่ ให้บริการหรือข้ามก่อน แล้วค่อยปิด สาขาต้องมีอย่างน้อยหนึ่งแถว

เวลาและการแจ้งเตือน

ช่อง	ทำอะไร
เวลารอเมื่อเรียกแล้ว (นาที)	1–30 นาที ถ้าลูกค้าไม่มาภายในเวลานี้หลังเรียก คิวจะถูกข้าม
แจ้ง “ใกล้ถึงคิว” เมื่อเหลือก่อนหน้า (คิว)	1–10 คิว เมื่อเหลือคิวก่อนหน้าเท่านี้ ลูกค้าได้ข้อความ LINE ว่าใกล้ถึงคิว
ลูกค้าที่มีนัดเช็กอินได้ก่อนเวลานัด (นาที)	5–120 นาที (ค่าเริ่มต้น 30) ดูลูกค้าที่มีนัดและการเช็กอิน

แตะ บันทึก เมื่อเปลี่ยนเสร็จ

บริการไหนรับคิว

บริการที่รับคิวตั้งที่หน้าของแต่ละบริการ (ดูบริการ) ระหว่างที่ระบบคิวเปิดอยู่ หน้าบริการมีช่อง วิธีรับลูกค้า:

นัดหมาย: จองเวลาได้อย่างเดียว เหมือนเดิม
คิว (walk-in เท่านั้น): ไม่แสดงในหน้าจองออนไลน์ ลูกค้ารับคิวที่ร้าน
ทั้งนัดหมายและคิว: จองเวลาได้และรับคิวได้ บริการแบบนี้ยังแสดง รอนานไป? จองเวลาแทน ให้ลูกค้าในคิวด้วย (ดูคิวกับลูกค้าและสะสมแต้ม)

ข้อความ LINE ของระบบคิว

ส่วน ข้อความ LINE ของระบบคิว แสดงว่าเดือนนี้ใช้ไปกี่ข้อความจากขนาดของสาขา และข้อความที่ซื้อเพิ่มเหลือเท่าไร แต่ละคิวได้ข้อความสูงสุด 2 ข้อความ (ใกล้ถึงคิว และเรียกคิว) และไม่ส่งถ้าลูกค้าเปิดหน้าคิวอยู่ เมื่อข้อความหมด ระบบคิวยังทำงานต่อ

ส่วนอื่นในหน้านี้

คิวกับบัตรสะสมแต้ม: แสตมป์และคูปองจากคิว ดูคิวกับลูกค้าและสะสมแต้ม
รับคิวจากที่อื่น: ดูรับคิวจากที่อื่น

ต่อไป: เรียกคิวในหน้าคิวตอนนี้