ข้ามไปยังเนื้อหา

ส่งบริการให้ลูกค้า

อยากชวนลูกค้าคนหนึ่งมาลองทรีตเมนต์ใหม่ หรือบอกลูกค้าประจำว่าคลาสที่เขาชอบเปิดรอบเพิ่ม? ส่งบริการนั้นให้ลูกค้าได้ในไม่กี่แตะ ลูกค้าแตะ จอง แล้วหน้าจองเปิดที่บริการนั้นเลย

การ์ดข้อเสนอที่ลูกค้าได้รับใน LINE
  1. เปิดหน้าลูกค้า แล้วกด ส่งบริการ

  2. เลือกบริการในช่อง เลือกบริการ ช่อง ลิงก์จอง จะแสดงลิงก์ของบริการนั้น

  3. กด ส่งทางLINE หรือ ส่งทางอีเมล (Tellfox เลือกช่องทางที่ลูกค้ายินยอมรับข้อเสนอให้) หน้าจะแสดง “ส่งข้อเสนอแล้ว”

การ์ดแสดงโลโก้และชื่อร้าน รูปของบริการ ชื่อบริการ และราคา (ถ้ามี) พร้อมปุ่ม จอง โทรหาร้าน แชตกับร้าน (ถ้าร้านใส่ช่องทางติดต่อไว้ใน ตั้งค่า) และลิงก์ ไม่รับข้อเสนอจากร้านนี้ การ์ดเป็นภาษาของลูกค้า

ข้อเสนอเป็นข้อความโปรโมชัน จึงส่งได้เฉพาะทางช่องทางที่ลูกค้ายินยอมไว้:

  • ลูกค้ายังไม่ได้ยอมรับข้อเสนอ: ปุ่มส่งจะไม่แสดง กด คัดลอกลิงก์ แล้วส่งในแชตของร้านเอง หรือบันทึกความยินยอมที่ลูกค้าให้ไว้ ดู ความยินยอมและ PDPA
  • ไม่มี LINE หรืออีเมล: คัดลอกลิงก์ไปส่งเองได้

ข้อเสนอทาง LINE จะไม่ย้ายไปส่งทางอีเมลแทน เพราะลูกค้ายินยอมสำหรับ LINE และ Tellfox ตรวจความยินยอมอีกครั้งก่อนส่งจริง ถ้าลูกค้าเพิ่งกดไม่รับข้อเสนอ ข้อความจะไม่ถูกส่ง กดส่งซ้ำภายในหนึ่งนาที ลูกค้าก็ได้รับครั้งเดียว

ร้านที่คุยกับลูกค้าในแชต LINE ของร้านเองอยู่แล้ว ใช้หน้า ลิงก์สำหรับลูกค้า (เปิดจากหน้าบริการ) ได้: ทุกบริการและคลาสมีลิงก์จองของตัวเอง กด คัดลอกลิงก์ แล้ววางในแชต LINE จะแสดงรูป ชื่อ และราคาของบริการ ถ้าเปิดหน้านี้ใน LINE จะมีปุ่ม ส่งให้เพื่อน ที่ส่งการ์ดจาก LINE ส่วนตัวของคุณเข้าแชตกับลูกค้าได้เลย