ข้ามไปยังเนื้อหา

ข้อมูลของร้านและของลูกค้า

ข้อมูลที่ร้านเก็บใน Tellfox เป็นของร้าน คุณนำออกได้ทุกเมื่อ และดูแลข้อมูลของลูกค้าได้ตาม PDPA

ต้องการ ทำที่ไหน ใครทำได้
รายชื่อลูกค้าทั้งหมด (CSV) เมนู ลูกค้า → ส่งออก เจ้าของ
ข้อมูลของลูกค้าคนเดียว (JSON) หน้าลูกค้า → ดาวน์โหลดข้อมูลของลูกค้า เจ้าของเท่านั้น

ไฟล์ CSV เปิดใน Excel หรือ Google Sheets ได้ และนำเข้ากลับ Tellfox ได้ ดู นำเข้าและส่งออกลูกค้า

ลูกค้าขอให้ลบข้อมูล? เจ้าของกด ลบหรือลบข้อมูลส่วนตัว ในหน้าลูกค้า ลูกค้าที่เคยจองจะถูกลบชื่อและข้อมูลส่วนตัว การจองและยอดเงินยังอยู่ในบัญชีของร้าน ดูรายละเอียดใน ความยินยอมและ PDPA

เมื่อเปลี่ยนแพ็กเกจการใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดยังอยู่: การจอง ลูกค้า บริการ และสะสมแต้ม ไม่มีอะไรถูกลบ ดู แพ็กเกจการใช้งาน

  • เจ้าของและผู้จัดการเห็นลูกค้าทุกคน
  • พนักงานเห็นเฉพาะลูกค้าที่ตัวเองดูแล และไม่เห็นยอดเงินของแพ็กเกจ
  • ทุกการส่งออก ดาวน์โหลด และการลบข้อมูลลูกค้า ถูกบันทึกในหน้า กิจกรรม