ข้อมูลของร้านและของลูกค้า
ข้อมูลที่ร้านเก็บใน Tellfox เป็นของร้าน คุณนำออกได้ทุกเมื่อ และดูแลข้อมูลของลูกค้าได้ตาม PDPA
นำข้อมูลออก
หัวข้อที่มีชื่อว่า “นำข้อมูลออก”| ต้องการ | ทำที่ไหน | ใครทำได้ |
|---|---|---|
| รายชื่อลูกค้าทั้งหมด (CSV) | เมนู ลูกค้า → ส่งออก | เจ้าของ |
| ข้อมูลของลูกค้าคนเดียว (JSON) | หน้าลูกค้า → ดาวน์โหลดข้อมูลของลูกค้า | เจ้าของเท่านั้น |
ไฟล์ CSV เปิดใน Excel หรือ Google Sheets ได้ และนำเข้ากลับ Tellfox ได้ ดู นำเข้าและส่งออกลูกค้า
ลบข้อมูลลูกค้าตามคำขอ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ลบข้อมูลลูกค้าตามคำขอ”ลูกค้าขอให้ลบข้อมูล? เจ้าของกด ลบหรือลบข้อมูลส่วนตัว ในหน้าลูกค้า ลูกค้าที่เคยจองจะถูกลบชื่อและข้อมูลส่วนตัว การจองและยอดเงินยังอยู่ในบัญชีของร้าน ดูรายละเอียดใน ความยินยอมและ PDPA
ข้อมูลไม่หายเมื่อเปลี่ยนแพ็กเกจ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ข้อมูลไม่หายเมื่อเปลี่ยนแพ็กเกจ”เมื่อเปลี่ยนแพ็กเกจการใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดยังอยู่: การจอง ลูกค้า บริการ และสะสมแต้ม ไม่มีอะไรถูกลบ ดู แพ็กเกจการใช้งาน
ใครเห็นอะไรในร้าน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ใครเห็นอะไรในร้าน”- เจ้าของและผู้จัดการเห็นลูกค้าทุกคน
- พนักงานเห็นเฉพาะลูกค้าที่ตัวเองดูแล และไม่เห็นยอดเงินของแพ็กเกจ
- ทุกการส่งออก ดาวน์โหลด และการลบข้อมูลลูกค้า ถูกบันทึกในหน้า กิจกรรม
นโยบายของ Tellfox
หัวข้อที่มีชื่อว่า “นโยบายของ Tellfox”- นโยบายความเป็นส่วนตัว: Tellfox เก็บและใช้ข้อมูลอะไร อย่างไร
- ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล: Tellfox ดูแลข้อมูลลูกค้าของร้านแทนร้านอย่างไร
- เงื่อนไขการใช้งาน