ข้ามไปยังเนื้อหา
Tellfoxคู่มือ Tellfox

เปลี่ยนเวลาเปิดและปิดรับจองด้วยข้อความ

ร้านเล็ก ๆ มีสองเรื่องที่เปลี่ยนบ่อย คือเวลาเปิดปกติ กับวันที่รับจองไม่ได้ ทั้งสองเรื่องบอกผู้ช่วยได้ในข้อความเดียว เจ้าของและผู้จัดการทำได้

เปลี่ยนเวลาเปิด

หัวข้อที่มีชื่อว่า “เปลี่ยนเวลาเปิด”

บอกแค่สิ่งที่เปลี่ยน วันอื่นในสัปดาห์คงเดิม

คุณส่ง สิ่งที่เปลี่ยน
ต่อไปวันศุกร์เปิดถึง 3 ทุ่ม วันศุกร์ปิด 21:00
ปิดทุกวันจันทร์ วันจันทร์ปิด
เปิดทุกวัน 10 โมงถึง 2 ทุ่ม ทุกวัน 10:00-20:00
จันทร์ 9:00-12:00 และ 13:00-18:00 วันจันทร์มีพักกลางวัน

ตัวอย่าง เวลาเปิดร้าน แสดงทั้งสัปดาห์ วันละหนึ่งบรรทัด วันที่เปลี่ยนจะมีคำว่า (เปลี่ยน) ถ้ามีการจองที่ยืนยันแล้วอยู่นอกเวลาใหม่ จะมีคำเตือน: “มีการจอง 2 รายการที่อยู่นอกเวลาใหม่ (การจองไม่ถูกย้ายหรือยกเลิก)” คุณเห็นก่อนยืนยัน และการจองเหล่านั้นยังอยู่

ตัวอย่างแสดงทั้งสัปดาห์เสมอ เห็นชัดว่าจะบันทึกอะไร

ถ้าผู้ช่วยถามว่า “ร้านเปิดวันไหน กี่โมงถึงกี่โมง” แตะเวลาสำเร็จรูปได้เลย: ทุกวัน 10:00-20:00 จ-ศ 9:00-18:00 อ-อา 10:00-20:00 หรือ พิมพ์เอง

ปิดรับจองชั่วคราว

หัวข้อที่มีชื่อว่า “ปิดรับจองชั่วคราว”

ปิดช่วงเวลาที่ทั้งร้าน หรือคนใดคนหนึ่ง รับจองไม่ได้

คุณส่ง สิ่งที่ปิด
ปิดพรุ่งนี้บ่าย ไปงานแต่ง ทั้งร้าน พรุ่งนี้ 12:00 ถึงเวลาปิด เหตุผล: งานแต่ง
น้อยหยุดวันศุกร์ น้อย ทั้งวันศุกร์
ปิด 24 ถึง 26 ธันวา ทั้งร้าน สามวัน
ปิดวันเสาร์ 14:00 ถึง 16:00 ทั้งร้าน สองชั่วโมงนั้น

ช่วงของวันอิงตามเวลาเปิดของร้าน: เช้า คือเวลาเปิดถึง 12:00 บ่าย คือ 12:00 ถึงเวลาปิด เย็น คือ 17:00 ถึงเวลาปิด

  1. ส่งข้อความ ตัวอย่าง ปิดรับจอง (หรือ วันหยุดของ น้อย) จะแสดงช่วงเวลา เหตุผล และการจองที่ยืนยันแล้วในช่วงนั้น

  2. แตะ ยืนยัน: “ปิดรับจองช่วงนี้แล้ว” ตั้งแต่นี้ไม่มีใครจองช่วงนี้ได้ ส่วนการจองที่มีอยู่แล้วยังคงเดิม

  3. ถ้ามีการจองอยู่ ผู้ช่วยจะส่งตัวอย่างที่สอง: ยกเลิกการจอง 2 รายการ และแจ้งลูกค้า มีปุ่ม ยกเลิกและแจ้งลูกค้า และลิงก์ไปเลื่อนทีละรายการในหน้าบัญชีแทน

การปิดรับจองกับการยกเลิกการจอง เป็นการยืนยันสองครั้งแยกกัน

การปิดรับจองที่เพิ่มด้วยข้อความ จะแสดงในหน้าบัญชีที่ ทีม → ปิดรับจองชั่วคราว และลบได้จากที่นั่น ดูเวลาทำงานและวันลา

ถัดไป: จองด้วยข้อความจองให้ลูกค้าด้วยเวลาว่างจริง