รายชื่อลูกค้า
เมนู ลูกค้า รวมทุกคนที่จอง ซื้อแพ็กเกจ หรือทีมเพิ่มให้ ลูกค้าคนเดียวมีโปรไฟล์เดียว ไม่ว่าจะจองผ่าน LINE ผ่านเว็บ หรือทีมเพิ่มให้ ไม่ต้องสร้างรายชื่อเอง ลูกค้าที่จองครั้งแรกจะอยู่ในรายชื่อทันที
ตัวเลขด้านบน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ตัวเลขด้านบน”ด้านบนของหน้ามีสี่ตัวเลข แตะตัวเลขไหนก็กรองรายชื่อตามนั้นทันที:
| ตัวเลข | หมายถึง |
|---|---|
| ลูกค้าทั้งหมด | ลูกค้าทุกคนของร้าน |
| ใหม่เดือนนี้ | ลูกค้าที่เพิ่งเข้ามาในเดือนนี้ |
| นัดใน 7 วันนี้ | ลูกค้าที่มีนัดในอีก 7 วัน |
| ไม่มา 60 วัน | ลูกค้าที่ไม่ได้มานานกว่า 60 วัน เหมาะกับการทักไปชวนกลับมา |
ค้นหาและกรอง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ค้นหาและกรอง”- ค้นหา: พิมพ์ชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือชื่อ LINE ของลูกค้า
- แท็ก: เลือกแท็กเดียว เช่น “VIP” หรือ “ลูกค้าประจำ”
- มาล่าสุด: ทุกช่วง ใน 30 วัน ใน 90 วัน นานกว่า 90 วัน หรือยังไม่เคยมา
- เรียง: ตามชื่อ หรือใหม่สุดก่อน
- ปุ่ม มีนัดที่กำลังจะถึง และ วันเกิดเดือนนี้ เปิดหรือปิดได้ด้วยการแตะ
กด ล้างตัวกรอง เพื่อกลับไปดูทุกคน การ “มา” หนึ่งครั้งคือการจองหรือที่ในคลาสที่เสร็จแล้ว
ในแต่ละแถว
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ในแต่ละแถว”แต่ละแถวแสดงชื่อ ช่องทางที่ติดต่อได้ (LINE เบอร์โทร อีเมล) แท็ก มาล่าสุดพร้อมบริการและผู้ให้บริการ นัดถัดไป (พร้อมบอกว่าลูกค้ายืนยันแล้วว่าจะมา หรือยังไม่ยืนยัน) จำนวนครั้งที่มา และแสตมป์ แตะแถวเพื่อเปิด หน้าลูกค้า
รายชื่อแสดงครั้งละ 50 คน กด ดูเพิ่ม เพื่อดูต่อ
เพิ่มลูกค้าเอง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เพิ่มลูกค้าเอง”-
กด + ลูกค้าใหม่
-
ใส่ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และภาษา (ไทยหรือ English) ภาษานี้คือภาษาที่ลูกค้าจะได้รับข้อความ
-
กด เพิ่มลูกค้า
ถ้าเบอร์หรืออีเมลนี้เป็นของลูกค้าที่มีอยู่แล้ว Tellfox จะเปิดลูกค้าคนเดิมให้ ไม่สร้างซ้ำ มีลูกค้าหลายคน? ใช้ นำเข้าจากไฟล์ CSV
จัดการแท็ก
หัวข้อที่มีชื่อว่า “จัดการแท็ก”กด จัดการแท็ก ใต้ช่องค้นหา เพื่อดูทุกแท็กพร้อมจำนวนลูกค้า เปลี่ยนชื่อ หรือ ลบแท็ก การลบแท็กจะถอดแท็กนั้นออกจากลูกค้าทุกคน ร้านหนึ่งมีได้ 100 แท็ก