ดู เลื่อน หรือยกเลิกการจอง
หน้านี้เขียนถึงลูกค้าของร้านที่ใช้ Tellfox
ทุกข้อความยืนยัน (ใน LINE หรืออีเมล) มีปุ่ม ดูการจอง ที่เปิดหน้า การจองของคุณ ได้ทันที ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ หน้านี้บอกวันและเวลา บริการ ผู้ให้บริการ ราคา และรหัสการจอง
เลื่อนเวลา
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เลื่อนเวลา”-
ในหน้าการจอง แตะ เลื่อนเวลา
-
เลือกวันและเวลาใหม่ (ถ้าคุณเลือกคนไว้ จะเห็นตัวเลือก คนเดิม)
-
แตะ เลื่อนไปเวลานี้
คุณได้รับข้อความ “เลื่อนการจองแล้ว” พร้อมเวลาใหม่และเวลาเดิม ที่ในคลาสเลื่อนไม่ได้ ถ้าอยากเปลี่ยนรอบ ยกเลิกแล้วจองรอบใหม่
-
แตะ ยกเลิกการจอง
-
ใส่ เหตุผล (ไม่บังคับ)
-
แตะ ยืนยันยกเลิก
คุณได้รับข้อความ “ยกเลิกการจองแล้ว” พร้อมปุ่ม จองอีกครั้ง
เลยเวลาที่เปลี่ยนเองได้
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เลยเวลาที่เปลี่ยนเองได้”แต่ละร้านกำหนดว่าเลื่อนหรือยกเลิกได้ถึงกี่ชั่วโมงก่อนนัด หน้าการจองบอกไว้ เช่น “เลื่อนหรือยกเลิกได้ก่อน พ. 21 ต.ค. 14:00” หลังจากนั้นหน้าจะบอก “เลยเวลาที่เลื่อนหรือยกเลิกเองได้แล้ว กรุณาติดต่อร้าน” พร้อมปุ่ม โทร และ ติดต่อร้าน
เพิ่มลงปฏิทิน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เพิ่มลงปฏิทิน”แตะ เพิ่มในปฏิทิน (.ics) สำหรับปฏิทินในมือถือหรือคอมพิวเตอร์ หรือ เพิ่มใน Google Calendar
บอกร้านว่าคุณจะมา
หัวข้อที่มีชื่อว่า “บอกร้านว่าคุณจะมา”ข้อความเตือนก่อนนัดมีปุ่ม ไปแน่นอน แตะแล้วหน้า “ยืนยันว่าคุณจะมา” เปิดขึ้น แตะ ไปแน่นอน อีกครั้ง ร้านจะเห็นทันทีว่าคุณจะมา ไม่ได้แตะก็ไม่เป็นไร การจองยังอยู่ตามปกติ